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Les Bols Chantants de la Lune Perdue sont de Retour à la Maison.
Fri Jul 04 2025 21:05:00 GMT+0800 (Malaysia Time)

Salutations du siège d’Ancient Wisdom… à Sheffield

Beaucoup de choses se passent cette semaine, avec même un peu de drame : nous avons failli perdre nos Bols de Pleine Lune.

La semaine dernière, je vous parlais du papier Lokta tout juste arrivé, ainsi que du lancement de notre nouveau site de dropshipping… Si vous avez manqué ça, vous pouvez vous rattraper ici.

C’est déjà juillet… Je n’arrive pas à croire à quelle vitesse cette année passe… et le 1er juillet (c’était mardi), nous avons accueilli une nouvelle membre dans l’équipe : Holly, notre nouvelle responsable des réseaux sociaux.

C’est un poste très important de nos jours. Holly est une passionnée de yoga, et elle est aussi professeure — ce qui fait déjà d’elle, en quelque sorte, un membre naturel de l’équipe Ancient Wisdom.

Une cargaison en provenance d’Inde vient justement d’arriver, avec des Jardins d’Arbres en Pierres Gemmes – certains avec des figurines de yoga. Il semblait donc tout indiqué que le tout premier post de Holly sur les réseaux sociaux parle de cette collection.


Alors un GRAND bienvenue à Holly ! Si vous avez un moment, n’hésitez pas à regarder la vidéo YouTube ci-dessus et à lui laisser un petit mot d’encouragement, un retour, ou simplement un « bonjour » en commentaire…
Merci 🙏 Et qui sait, vous allez peut-être craquer pour la nouvelle collection.

Bon, nous avons eu un petit moment de panique cette semaine...
Une cargaison est arrivée du Népal : 155 cartons, quasiment un camion entier. Elle est arrivée par avion (tout ce qui vient du Népal arrive ainsi). Je ne sais pas si vous le saviez, mais en général les tarifs d’expédition depuis le Népal sont assez bas, je pense qu’ils sont probablement subventionnés ou régulés par le gouvernement. Le Népal est bien sûr un pays enclavé, et les envois maritimes sont possibles via l’Inde, mais c’est très lent, bureaucratique, et il faut attendre qu’un conteneur entier soit prêt. Nous l’avons déjà fait, mais c’est vraiment compliqué.

Cette expédition par avion nous est revenue à 1,50 £ le kilo, contre environ 5 £ depuis la Chine en ce moment. Bien sûr, pour en bénéficier, il faut avoir un certain volume et un bon agent de transport.

Bref, M. Padam, notre charmant agent d’expédition népalais, a consolidé nos commandes, préparé les colis et organisé l’expédition de Katmandou jusqu’à Manchester via Istanbul, avec Turkish Airlines. Tous les documents d’exportation, les listes de colisage, etc., ont été bien préparés.

La marchandise est arrivée lundi matin. J’étais assez excité : un camion complet ! Je suis même allé voir le déchargement…


Gros bazar !

Les signaux d’alarme ont commencé à s’allumer quand nous avons vu le chaos : les cartons étaient jetés en vrac dans le camion, mal empilés et pas du tout sécurisés.
Notre équipe a déchargé le camion, et à peine le dernier carton sorti, le chauffeur nous mettait déjà la pression pour faire signer un bout de papier. Il n’a proposé aucune copie et a filé comme le vent. Nous avons fait une grosse erreur en ne demandant pas de duplicata… et il était déjà loin.
Et bien sûr… il manquait dix cartons.
Et pas n’importe lesquels : les plus précieux, contenant nos Bols Chantants Tibétains de Pleine Lune...

Perdus.

James a pris les choses en main… mais la société de transport assurait que nous avions bien reçu toute la marchandise. Ils nous ont fait la réponse toute faite, sans rien vérifier. Plein d'appels, aucune avancée. J’étais vraiment abattu…

Nous avons vérifié les caméras de surveillance, et avons même obtenu des images du chauffeur qui s’enfuyait.
Mr Padam, lui, a retrouvé les preuves d’expédition depuis Katmandou, Istanbul et l’aéroport de Manchester. Même le service des douanes a confirmé la quantité livrée.

Bref, pour faire court… James s’est rendu en personne à l’aéroport pour vérifier… et devinez quoi ?
Au fond de l’entrepôt, il a retrouvé les 10 cartons manquants. Environ 5 000 £ de marchandise !
Vos Bols Chantants sont enfin rentrés à la maison.

Bon, je dois filer… aujourd’hui, c’est l’anniversaire de Tomas, alors on célèbre ça un peu avec l’équipe...

Je vous souhaite un excellent week-end, en espérant que le soleil britannique soit au rendez-vous.

Prenez soin de vous — à la semaine prochaine pour d’autres nouvelles !

David


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