L'un de nos clients a installé l'un de nos Bouddhas géants de jardin au sommet d'une montagne en Slovaquie. On nous a confirmé que toutes les autorisations et démarches administratives nécessaires avaient bien été obtenues, ce qui est toujours agréable à savoir. Nous vous en dirons plus à ce sujet prochainement, mais je trouvais que cette photo était parfaite pour commencer la newsletter de cette semaine.

…mais pas pour très longtemps. La semaine prochaine, je referai ma valise pour repartir. Il est temps de reprendre la route, de rendre visite à nos fournisseurs, de partir à la recherche de nouvelles idées et, je l'espère, de vous rapporter une nouvelle sélection de produits intéressants.

Une chose que j'ai apprise au fil des années, c'est que les nouveaux produits ne se trouvent pas tout seuls. Il faut aller les chercher.

La semaine dernière, je vous racontais comment j'avais flirté avec le danger à Mijas, failli perdre ma carte d'identité espagnole et vécu une rencontre de très près avec la célèbre arnaque à la moutarde. Si vous avez manqué cette histoire, vous pouvez la retrouver ici.

Cette semaine a été moins mouvementée, mais tout aussi importante.

J'ai travaillé en étroite collaboration avec Raul et son équipe à Bali, ainsi qu'avec Tomas et Toni sur tout le travail de fond, moins visible mais essentiel, qui permet à AW de continuer à avancer. Depuis deux ans, nous transférons progressivement nos sites web de notre ancienne plateforme, devenue obsolète, vers un nouveau système. Cela a représenté un travail colossal : des milliers de produits, des milliers d'images, les descriptions, les prix, les flux de stock, les comptes clients, les tests du processus de commande, les traductions… sans oublier tous ces petits détails auxquels personne ne prête attention tant que tout fonctionne correctement.

Cette semaine marque une étape importante : le dernier de nos cinq sites web espagnols a enfin été migré vers la nouvelle plateforme.

Cela ne semble peut-être pas très spectaculaire, mais c'est une avancée majeure. Nous sommes désormais dans une bien meilleure position pour continuer à améliorer nos sites, ajouter de nouveaux outils, simplifier les commandes et vous proposer des fonctionnalités toujours plus utiles pour trouver et vendre nos produits.

Parfois, le travail le plus important est aussi le plus discret.

À propos d'événements marquants…

Aujourd'hui marque également le sixième anniversaire de l'Inferno AW, lorsque notre principal entrepôt de Sheffield a été ravagé par un incendie au cours d'une chaude nuit d'été, à la suite d'une succession d'événements extraordinaires et presque mystiques, captés par les caméras de vidéosurveillance.

Ce fut l'un de ces moments qui auraient pu mettre fin à l'entreprise.

Mais ce ne fut pas le cas. Nos collaborateurs se sont mobilisés, nos clients nous ont soutenus et nos fournisseurs sont restés à nos côtés. Nous avons reconstruit, reconstitué nos stocks et, d'une manière ou d'une autre, nous sommes revenus encore plus forts.

Si vous n'avez jamais lu cette histoire, vous pouvez la découvrir ici : L'histoire d'Ancient Wisdom.

Quoi qu'il en soit, revenons au présent.

Rodrigo m'a annoncé que sa vidéo Instagram « Hydration Break » a désormais été vue près d'un demi-million de fois.

Un demi-million de vues ! Vous pouvez voir la vidéo ici.

Apparemment, regarder des personnes interrompre leur travail pour boire un verre d'eau ou une tasse de thé sous la chaleur est exactement ce dont Internet avait besoin cette semaine. Cela dit, avec les températures que nous avons tous connues ces derniers temps, les pauses hydratation sont loin d'être un luxe.

Et puisqu'on parle de chaleur, certaines régions du Royaume-Uni ont encore été plus chaudes que l'Espagne. Je vais donc peut-être arrêter de faire semblant de souffrir de la chaleur ici.

Le beau temps est également une excellente nouvelle pour le camping, les jardineries, les festivals, la vie en plein air et tous les commerces qui voient leur activité augmenter lorsque les gens se souviennent enfin qu'ils ont un jardin, une tente ou un camping-car.

Le thé peut sembler être un produit simple, mais c'est l'un de ces articles parfaits pour les boutiques cadeaux : il est facile à présenter, simple à comprendre, invite aux achats répétés, procure une sensation de réconfort et convient parfaitement aux clients qui recherchent un petit rituel de bien-être au quotidien.

Une tasse de thé dégustée lors d'une paisible pause hydratation semble d'ailleurs particulièrement appropriée cette semaine.

Car GRANDE NOUVELLE: Joyeux Holi-Daze a commencé ! Juillet est le mois des vacances.

Nous lançons notre opération Happy Holi-Daze !, avec de nouvelles offres chaque jour et la LIVRAISON GRATUITE pendant tout le mois de juillet.

La livraison gratuite est désormais disponible et, dès aujourd'hui , de nouvelles promotions seront proposées quotidiennement. Pensez donc à consulter régulièrement notre site : Rodrigo et son équipe ont préparé de très belles offres estivales qui devraient vous séduire.

Et pour finir, revenons à ce Bouddha. Je trouve cette photo absolument magnifique.

Un produit qui a vu le jour entre les mains d'artisans en Indonésie, qui a ensuite voyagé à travers tout le réseau d'Ancient Wisdom, et qui se trouve aujourd'hui paisiblement installé au sommet d'une montagne en Slovaquie. C'est toute la magie de notre métier.

La plupart du temps, nous avons l'impression de simplement déplacer des cartons : une palette par-ci, un conteneur par-là, une nouvelle commande expédiée avant le passage du transporteur.

Mais en réalité, ces produits trouvent leur place dans de véritables maisons, boutiques, jardins, studios, spas, centres de bien-être, hôtels… et parfois, de manière assez incroyable, au sommet d'une montagne.

Ils deviennent une partie de l'univers de quelqu'un. Une partie de son histoire.

C'est pour cela que nous continuons à voyager. C'est pour cela que nous continuons à faire évoluer nos sites internet. C'est pour cela que les équipes de l'entrepôt travaillent si dur en fin de mois. C'est aussi pour cela que nous recherchons sans cesse de nouveaux produits, de meilleurs fournisseurs et des idées toujours plus inspirantes.

Il y a six ans, après l'incendie, il aurait été facile de penser que notre histoire s'arrêtait là.

Et pourtant, nous sommes toujours là.

De nouveaux sites internet. De nouveaux produits. De nouvelles équipes. De nouvelles vidéos. De nouvelles offres. Une vidéo virale sur une pause hydratation. Un Bouddha au sommet d'une montagne. Et, la semaine prochaine, moi de nouveau sur les routes.

Enfin, pour nos clients du Royaume-Uni, la matinée de mardi risque d'être un peu plus calme que d'habitude. L'Angleterre affrontera le Mexique lors de la Coupe du monde à 1 heure du matin, et les pubs d'Angleterre et du Pays de Galles seront exceptionnellement autorisés à rester ouverts jusqu'à 5 heures.

Une excellente nouvelle pour les amateurs de football… peut-être un peu moins pour la productivité de mardi !

Bonne chance à l'Angleterre, profitez du soleil, pensez à bien vous hydrater (ou à savourer une tasse de Thé Mandala) et, comme toujours, merci de faire partie de l'aventure Ancient Wisdom.

Passez un excellent week-end !

David